Politika Privatnosti | Dalvexa
Početna / Politika privatnosti

Politika Privatnosti

Zadnja izmjena: 25.05.2026.

Tvrtka Dalvexa, dostupna na adresi fenquara.vip, ozbiljno pristupa zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, s kime ih dijelimo te koja su vaša prava u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

1 Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Dalvexa

Web: fenquara.vip

E-mail za privatnost: [email protected]

2 Koje Podatke Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kontaktni podaci

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Naziv tvrtke

Tehnički podaci

  • IP adresa
  • Vrsta i verzija preglednika
  • Stranice koje posjećujete
  • Datum i vrijeme posjeta

Komunikacijski podaci

  • Sadržaj upita putem kontakt forme
  • E-mail korespondencija
  • Poruke i zahtjevi

Kolačići

  • Funkcionalni kolačići
  • Analitički kolačići
  • Marketinški kolačići (uz suglasnost)

3 Svrha i Pravna Osnova Obrade

Svrha Pravna osnova
Odgovaranje na upite i pružanje usluga Izvršenje ugovora / Legitimni interes
Analiza posjeta i poboljšanje web stranice Legitimni interes
Slanje newslettera i marketinških materijala Suglasnost korisnika
Ispunjavanje zakonskih obveza Zakonska obveza

4 Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo:

  • Nužne kolačiće – neophodni za funkcioniranje stranice, ne zahtijevaju suglasnost.
  • Analitičke kolačiće – prate korištenje stranice (npr. Google Analytics); zahtijevaju suglasnost.
  • Marketinške kolačiće – za personalizirane oglase; zahtijevaju suglasnost.

Više informacija o kolačićima dostupno je na našoj stranici Politika kolačića.

5 Treće Strane i Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

  • Pružatelji usluga – tvrtke koje nam pomažu u poslovanju (hosting, e-mail servisi, analitika), a koji su obvezani čuvati povjerljivost podataka.
  • Zakonske obveze – kada to zahtijevaju nadležna tijela na temelju važećih zakona.
  • Zaštita prava – kada je to potrebno radi zaštite naših zakonskih prava ili sigurnosti korisnika.

6 Čuvanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u kojoj su prikupljeni ili koliko zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo:

3 god.
Kontaktni upiti i komunikacija
7 god.
Poslovni i financijski podaci
Do opoziva
Marketing uz suglasnost

7 Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.

Pravo na ispravak

Možete zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zahtijevati brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").

Pravo na ograničenje

Možete zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka.

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu ili za marketing.

Za ostvarivanje navedenih prava, pošaljite zahtjev na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na www.azop.hr.

8 Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja. To uključuje SSL enkripciju, zaštitu pristupa podacima i redovite sigurnosne provjere. Unatoč tome, nijedan sustav nije apsolutno siguran, stoga ne možemo jamčiti potpunu sigurnost prijenosa podataka putem interneta.

9 Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u skladu s promjenama zakonodavstva ili poslovnih procesa. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom zadnje izmjene. Preporučamo da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.

10 Kontaktirajte Nas

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte: